CERTIFICATION KANBAN FOUNDATION - EXIN
MISE EN OUEUVRE DE LA METHODE DANS L'ENVIRONNEMENT IT !
Formation créée le 08/06/2023. Dernière mise à jour le 27/05/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation Version PDF
Le mot japonais "kanban" signifie "tableau visuel" ou "signe". Le Kanban a été développé après la Seconde Guerre mondiale par Taiichi Ohno et appliqué chez Toyota en tant que système de fabrication juste à temps. Dans les années qui ont suivi l'an 2000, la méthodologie Kanban n'a plus été appliquée uniquement à la fabrication, mais aussi au développement de logiciels, de produits et de services, aux opérations informatiques, aux ressources humaines, au marketing, aux ventes et à tout autre domaine où les processus peuvent être améliorés. Kanban comporte six pratiques de base, à savoir : - visualiser le flux de travail - limiter les travaux en cours (TEC) gérer le flux - rendre les politiques de processus explicites mettre en place des boucles de rétroaction - améliorer en collaboration, évoluer de manière expérimentale Cette certification met l'accent sur la compréhension des principes Kanban et leur mise en pratique à l'aide d'outils Kanban.
Objectifs de la formation
- Vous serez en mesure de décrire les avantages et les principes de Kanban.
- Vous serez en mesure d'optimiser les flux de travail dans la pratique à l'aide d'outils Kanban.
- Vous comprendrez l'impact de la culture Kanban dans l'organisation et certains domaines de préoccupation dans l'expansion de Kanban.
Profil des bénéficiaires
- Cette certification s'adresse à tous ceux qui souhaitent optimiser le flux de travail, et plus particulièrement aux développeurs, aux Scrum Masters, aux Product Owners et aux professionnels des projets et des processus :
- Les développeurs, les Scrum Masters, les Product Owners et les professionnels des projets et des processus.
- Les managers et les équipes qui utilisent Kanban pour gérer les activités opérationnelles quotidiennes, par exemple les membres de l'équipe DevOps.
- Les professionnels de l'entreprise, par exemple dans les équipes de RH, de finance, de marketing, de production et d'assistance.
- Littérature à lire : David J. Anderson Kanban: Succesful Evolutionary Change for Your Technology Business Blue Hole Press (2010) ISBN: 9780984521401 (hardcopy) ISBN: 9780984521429 (eBook)
- Littérature additionnelle: B. Dominica Degrandis Making Work Visible, Second Edition: Exposing Time Theft to Optimize Work & Flow IT Revolution Press (2022) ISBN: 9781950508498 (hardcopy) ISBN: 9781950508501 (eBook)
Contenu de la formation
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AVANTAGES DE KANBAN
- Qu'est-ce que Kanban ? : Qu'est-ce que Kanban ?
- Kanban, Lean, Six Sigma et gestion de la qualité totale.
- Kanban et agilité.
- Accent sur la valeur.
- Principes fondamentaux de Kanban.
- Adaptabilité de Kanban : Les organisations en tant que systèmes adaptatifs complexes (CAS).
- Systèmes adaptatifs complexes (CAS) et comportement émergent.
- Kanban peut être adapté à de nombreuses situations.
- Il n'y a pas deux systèmes Kanban identiques.
- La culture Kanban augmente la valeur de l'entreprise plus que n'importe quelle pratique individuelle.
- Kanban ne peut exister sans changement culturel.
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AMELIORATION CONTINUE
- La culture kaizen dans Kanban : Commencer avec Kanban et changer le moins possible.
- La culture kaizen est le fondement de l'amélioration continue.
- Kanban est utilisé comme une méthode incrémentale de changement.
- Il est difficile de parvenir à une véritable culture kaizen.
- Visualiser et améliorer le processus : Cartographier la chaîne de valeur - Il est important de ...
- Quelles mesures peuvent être utilisées pour la performance et l'amélioration.
- Avantage de considérer tout processus comme un ensemble de politiques.
- Exigences pour le changement : Relation entre la marge de manœuvre (slack) et l'amélioration continue.
- Daily stand-up meetings.
- After meetings - Operations reviews.
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MISE EN ŒUVRE DE KANBAN
- Visualiser le travail : Suivre visuellement le flux de travail.
- Comment gérer et suivre les problèmes.
- Dessiner un mur de cartes.
- Les couloirs de nage (swim lanes) sur un tableau des tâches.
- Créer des cartes d'éléments de travail : Informations présentes sur ou avec une carte d'élément de travail.
- Types d'éléments de travail et différents types d'éléments de travail.
- Limitation des travaux en cours (WIP) : La limitation des travaux en cours raccourcit les délais dans un scénario.
- Limitation des travaux en cours (WIP-limits).
- Gestion des flux et de la cadence : Concept de cadence.
- Effectuer des livraisons à la demande ou ad hoc.
- Allouer la capacité en fonction de la demande.
- Identifier un goulot d'étranglement et la meilleure solution au problème.
- Utiliser la théorie des contraintes (ToC) dans un scénario.
- Établissement des priorités : Réunions de réapprovisionnement des files d'attente ( queue replenishment meetings) et réunions de planification des livraisons (release meetings).
- Politiques de purge du backlog et cadence d'entrée dans un scénario.
- Accords de niveau de service (SLA) et classes de service.
- Réduire la variabilité : Établir une cadence de livraison.
- Sources internes de variabilité.
- Sources externes.
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MISE A L'ECHELLE DE KANBAN
- Kanban avec des équipes distribuées : équipes à domicile et équipes distribuées géographiquement.
- Kanban dans les grands projets : Le passage à l'échelle de Kanban pour les grands projets.
L'équipe Pédagogique se compose de M. PAULIN et de ses Collaborateurs Consultants en fonction de leurs domaines de compétences; La formation est menée par un formateur accrédité EXIN ayant plus de 15 ans d'expérience sur les sujets enseignés.
- Pour suivre la progression, un quizz est utilisé à la fin de chaque partie pour vérifier l'acquisition des éléments importants de la partie qui vient de s'achever et revoir les points qui posent difficulté. Des travaux pratiques sont utilisés régulièrement durant la formation pour concevoir les éléments Kanban et les mettre en œuvre dans un outil Kanban en ligne. Ils sont basés sur un scénario.
- Certificat de réalisation.
- Attestation d'assiduité.
- Attestation de stage ou Certificat.
- Support de formation accrédité utilisé durant la formation. Système de gestion d'apprentissage (outil LMS Moodle) mis à disposition des participants avec les différentes ressources documentaires de la formation, forum pour échanger, quizz en ligne, etc. Exercices pratiques sur un logiciel en ligne de gestion Kanban (ex. Kanbanize, Trello). Logiciel de simulateur d'examen : T-Kata. Pour les sessions en distanciel : outil de réunion virtuelle (Zoom, etc.).
Qualité et satisfaction
Modalités de certification
- Taux de satisfaction des stagiaires : formation nouvelle. Taux de réussite à l'examen de certification : formation nouvelle Taux d'abandon : formation nouvelle.
- Pré-requis Lecture du livre "Kanban: Succesful Evolutionary Change for Your Technology Business Blue Hole Press (2010)" et révisions (environ 42 heures)
- Type d'examen : Questions à choix multiples Mode d'examen : A distance uniquement après la formation et la préparation complémentaire Nombre de questions : 40 Note de passage : 65% (26/40 questions) Livre ouvert : Non Notes : Non Matériel électronique autorisé : Non Durée de l'examen : 60 minutes Le règlement des examens d'EXIN s'applique à cet examen. Niveaux de Bloom La certification EXIN Kanban Foundation teste les candidats aux niveaux 2 et 3 de la taxonomie révisée de Bloom : • Niveau 2 de Bloom : Compréhension - une étape au-delà de la mémorisation. La compréhension montre que les candidats comprennent ce qui est présenté et peuvent évaluer comment le matériel d'apprentissage peut être appliqué dans leur propre environnement. Ce type de questions vise à démontrer que le candidat est capable d'organiser, de comparer, d'interpréter et de choisir la description correcte des faits et des idées. • Niveau 3 de Bloom : Application - montre que les candidats ont la capacité d'utiliser les informations dans un contexte différent de celui dans lequel elles ont été apprises. Ce type de questions vise à démontrer que le candidat est capable de résoudre des problèmes dans de nouvelles situations en appliquant les connaissances, les faits, les techniques et les règles acquis d'une manière différente ou nouvelle. Ces questions contiennent généralement un court scénario.