GERER LES RELATIONS EN SITUATION DE NEGOCIATION

Vivre les aspects relationnels des négociations dans l’efficacité

Training created on 3/12/21. Last update on 4/14/26.
Programme version: 1

Next date

11/16/26

Type of training

Mixed

Training duration

14 hours (2 days)

Accessibility

Yes

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GERER LES RELATIONS EN SITUATION DE NEGOCIATION

Vivre les aspects relationnels des négociations dans l’efficacité


Apprenez à vous adapter au mieux aux situations comme aux interlocuteurs pour porter votre message avec efficacité dans toutes circonstances !

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Objectives of the training

  • Gérer la dimension relationnelle des négociations.
  • Mettre en place une dynamique positive même en situation difficile.
  • Etre constructif face aux comportements négatifs.

Profile of beneficiaries

For whom
  • Toute personne confrontée à diverses situations de négociation et désirant gagner en efficacité relationnelle.
Requirements
  • Améliorer sa communication pour négocier.

Training content

GERER LES TENSIONS
  • Clarifier les enjeux relationnels et techniques.
  • Repérer les signaux de tension.
  • Limiter les tensions dans un groupe.
  • Répondre aux critiques injustifiées.
  • Faire face aux attaques personnelles.
METTRE EN PLACE UNE NEGOCIATION EFFICACE
  • Poser les bases relationnelles de la négociation.
  • Gérer les différentes phases de la négociation.
  • Adopter un argumentaire adapté.
  • Affirmer son point de vue.
  • Faire face aux résistances de l’interlocuteur.
ADOPTER UN COMPORTEMENT ADAPTE
  • Adopter une posture gagnant/gagnant.
  • Etre ferme sans agresser.
  • Adresser les messages d’autorité et les messages d’ouverture.
  • Favoriser l’adhésion par le geste.
  • Ecouter pour mieux convaincre.

Teaching team

L'équipe Pédagogique se compose de M. PAULIN et de ses Collaborateurs Consultants en fonction de leurs domaines de compétences.

Monitoring of implementation and evaluation of results

  • Feuilles de présence.
  • Questions orales ou écrites (QCM).
  • Mises en situation.
  • Formulaires d'évaluation de la formation.
  • Certificat de réalisation de l’action de formation.
  • Attestation d'assiduité.
  • Attestation de stage.

Technical and educational resources

  • Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
  • Documents supports de formation projetés.
  • Exposés théoriques.
  • Etude de cas concrets.
  • Quiz en salle.
  • Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.

Training location

ESPACE AEROSERVICES Aéroport International Martinique Aimé Césaire 8.1 km 97232 Lamentin

Accessibility

Personnes en situation de Handicap

Next dates

GERER LES RELATIONS EN SITUATION DE NEGOCIATION
from 11/16/26 to 11/17/26 Le Lamentin
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