MANAGEMENT TRANSVERSAL
Comment renforcer la coopération dans ses relations non-hiérarchiques!
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Formation créée le 12/03/2021. Dernière mise à jour le 27/05/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation Version PDF
La bonne attitude et les compétences spécifiques au management transversal sont devenues les ressources essentielles pour les entreprises. Pour les managers, il est alors nécessaire d’accroître leur influence pour manager sans autorité hiérarchique, favoriser un climat de coopération active pour plus de performance collective. Comment assurer la coordination et développer la coopération sans lien hiérarchique ? Comment réussir à piloter vos missions dans ce contexte ? Cette action de Management Transversal vous initie aux bonnes pratiques d’un management innovant, basé sur la coopération horizontale plutôt que sur le respect de la pyramide hiérarchique traditionnelle.
Objectifs de la formation
- Développer des relations de travail constructives en mettant en œuvre les conditions d'un management transversal efficace.
- Communiquer avec des interlocuteurs de fonction, de culture et de responsabilités différentes.
- Dépasser les « situations délicates » liées au travail en mode transversal.
- Asseoir sa légitimité de manager transversal.
- Mobiliser tous les acteurs concernés par la mission transversale de manière durable.
Profil des bénéficiaires
- Tout manager transversal ou contributeur de l’entreprise désirant optimiser ses interactions avec des interlocuteurs internes ou externes sans autorité directe.
- Manager de processus transversaux, fonctionnels ou opérationnels.
- Toute personne en charge d’un projet de mise en place d’un système de management impliquant plusieurs services ou sites d’une même entreprise.
- Responsables de projet ayant à piloter et coordonner une équipe transversale et ne disposant pas de statut hiérarchique sur leur équipe.
- Responsables qualité, sécurité, environnement.
- Cette formation ne nécessite pas de prérequis
- Toute personne amenée à piloter une équipe transversale et souhaitant optimiser les relations hors hiérarchie.
Contenu de la formation
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ROLE, MISSIONS ET COMPETENCES DU MANAGER TRANSVERSAL
- Le manager transversal.
- Exploration collective du concept.
- Ressemblances et différences avec le management hiérarchique.
- Les principes de la transversalité.
- Le positionnement du manager transverse dans l’organisation.
- Les styles de management.
- La communication et l’affirmation de soi.
- Les positions de vie.
- Développer la clarté dans les échanges et les situations.
- La notion de respect mutuel et la relation gagnant/gagnant.
- Des techniques d'écoute active : reformulation, questionnement.
- Les quatre attitudes de défense sociale.
- Faire face aux différents comportements.
- De l’importance de rester factuel.
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ANIMATION DE L’EQUIPE, ATTEINTE COLLECTIVE DES OBJECTIFS
- Influencer sans autorité.
- Dire « non » et dire « oui » de manière constructive.
- Développer son leadership et son charisme (posture, voix…).
- La présentation des arguments.
- Donner envie aux collaborateurs de suivre dans un projet.
- Mener des entretiens constructifs.
- Entretien de fixation des objectifs.
- Entretien de félicitation.
- Entretien de recadrage.
- Savoir réguler ses émotions et son stress.
- Comprendre le fonctionnement des émotions.
- Identifier les facteurs de stress.
- Trouver ses propres clés de gestion.
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LES OUTILS DE PILOTAGE
- Animer des réunions de travail productives.
- Préparer sa réunion.
- Savoir animer pour plus de productivité.
- Apprendre à piloter différents plans d’actions.
- Construire son tableau de pilotage.
- Identifier les objectifs.
- Choisir des indicateurs de pilotage.
- Analyser et mettre en œuvre des plans d’actions.
- Analyser et améliorer.
- Analyser les résultats.
- Statuer sur les actions.
- Choisir nouvelle stratégie.
L'équipe Pédagogique se compose de M. PAULIN et de ses Collaborateurs Consultants en fonction de leurs domaines de compétences.
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
- Attestation d'assiduité.
- Attestation de stage.
- Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques.
- Etude de cas concrets.
- Quiz en salle.
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.