CERTIFICATION MICROSOFT OUTLOOK INITIATION ICDL/PCIE
Besoin d’adapter cette formation à vos besoins ?
N’hésitez pas à nous contacter afin d’obtenir un devis sur mesure !
Formation créée le 10/02/2022. Dernière mise à jour le 01/05/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Connaitre les base du logiciel de messagerie Microsoft Outlook.
Objectifs de la formation
- Envoyer, recevoir et gérer des messages électroniques.
- Créer, mettre à jour et classer des fiches contacts.
- Planifier des rendez-vous, des tâches et des réunions.
- Partager et retrouver des informations.
- Faire un suivi de ses contacts, de son temps de travail.
- A l'issue de la formation vous allez avoir la possibilité de passer l'examen de certification ICDL/PCIE
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Cette formation est ouverte à toutes personnes souhaitant apprendre à maîtriser les bases du logiciel Outlook.
Prérequis
- Connaître les base Microsoft Windows.
Contenu de la formation
-
BOITE DE RECEPTION(messagerie)
- Consultation des messages.
- Choix du destinataire.
- Gestion des carnets d’adresses.
- Ajout de pièces jointes.
- Réception des messages.
- Questions posées avec les boutons de vote.
- Définition de règles.
- Signature.
- Sécurité des messages.
- Liens avec Word.
-
CALENDRIER(agenda)
- Planification d’un rendez-vous.
- Planification d’une réunion.
- Invitation des participants.
- Acceptation et refus des demandes de réunion.
- Modification d’un rendez-vous ou de réunion.
- Configuration et personnalisation du calendrier.
-
CONTACTS(carnet d’adresses)
- Importation d’une liste de contacts d’un autre logiciel.
- Création, mise à jour et suppression d’un nouveau contact.
- Classement des contacts, Personnalisation des contacts (affichage, ajout de champ).
- Appel d’un contact.
-
TACHES
- Création d’une tâche.
- Qualification d’une tâche(échéance, priorité, ressources,…)
- Suivi des tâches(mise à jour, suppression, marquage comme terminé).
- Personnalisation des tâches.
- Délégation de tâche à un collaborateur.
- Suivi des tâches déléguées.
-
JOURNAL(historique de son activité)
- Enregistrement d’une activité.
- Désactivation de l’enregistrement des entrées.
- Consultation, modification et suppression des entrées.
- Ouverture d’un document ou d’un contact référencé dans les entrées.
- Regroupement des entrées.
- Personnalisation du journal.
-
NOTES(Post-it)
- Création, personnalisation et suppression d’une note.
-
GESTION DES FICHIERS
- Création et partage de dossiers.
- Création de raccourci,
- Création de document à partir d’Outlook.
- Visualisation à partir du poste de travail et Recherche d’éléments et de fichiers.
Équipe pédagogique
L'équipe Pédagogique se compose de M. PAULIN et de ses Collaborateurs Consultants en fonction de leurs domaines de compétences
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
Ressources techniques et pédagogiques
- Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Quiz en salle
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
Modalités de certification
Résultats attendus à l'issue de la formation
- Certification : Pouvoir maîtriser les fondamentaux de Microsoft Outlook
Modalité d'obtention
- Barre de succès : 75% de bonnes réponses.
Détails sur la certification
- Tests de positionnement - Tests de préparation à l'examen et Passage d'examen Temps alloué : 35 minutes. Nombre de questions : 36. Beaucoup de questions demandent une réflexion sur les objets présents dans l'écran, et permettent un autoapprentissage des bonnes pratiques ou des fonctions usuelles du domaine couvert.
Durée de validité
- 3 ans
Lieu
ESPACE AEROSERVICES
Aéroport Aimé Césaire 97232 Lamentin
Accessibilité
Personnes en Situation de Handicap