DEVELOPPER SON ASSERTIVITE ET SA CONFIANCE EN SOI
ASSERTIVITE ET CONFIANCE EN SOI POUR LES ASSISTANTES
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Formation créée le 10/02/2022. Dernière mise à jour le 12/01/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation Version PDF
Apprendre à se connaître pour mieux travailler avec les autres ! Tout est dit ! Cette formation vous permettra d'approfondir la connaissance de soi et des autres, d'apprendre à se faire confiance et à son intuition, de développer son estime de soi, son charisme, de mieux s’affirmer notamment à travers les techniques de communication.
Objectifs de la formation
- Comment mieux identifier ses forces et transformer ses faiblesses ?
- Comment faciliter son développement personnel et professionnel ?
- Comment optimiser sa communication interpersonnelle ?
Profil des bénéficiaires
- Cette formation Assistante s'adresse aux secrétaires et assistant(e)s voulant s'affirmer de façon constructive.
- Cette formation ne nécessite aucun pré-requis.
Contenu de la formation
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ANALYSER SA CAPACITE A COMMUNIQUER
- Identifier ses atouts.
- Repérer les causes de difficulté à communiquer.
- Développer 4 axes de réflexion.
- Cas pratique : établir les bases de sa capacité à bien communiquer.
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ANALYSER SA CAPACITE A S'AFFIRMER
- Faire un auto-diagnostic.
- Se positionner sur un histogramme d'attitudes et se fixer des axes de progrès.
- Cas pratique : autodiagnostic de sa capacité à s’affirmer.
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DEVELOPPER SA CAPACITE D'AFFIRMATION
- Oser s'affirmer face à sa hiérarchie, ses collègues, les autres partenaires.
- S'entraîner à oser exprimer ses sentiments, demandes, propositions, etc..
- Cas pratique : mise en situations professionnelles.
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PREVENIR LES CONFLITS POUR LES EVITER
- Détecter les signes avant-coureurs.
- Cerner les obstacles à une négociation gagnant/gagnant.
- Appliquer les six étapes d'une clarification utile.
- Développer des aptitudes pour prévenir les conflits.
- Analyse de cas pratiques.
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LES POSITIONS DE VIE
- Analyser ses réactions en situation de stress.
- S'entraîner à une dynamique positive.
- Identifier des pistes pour développer une communication positive.
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LES MESSAGES CONTRAIGNANTS
- Les identifier.
- Apprendre à s'en dégager.
- Faire des liens entre stress et messages contraignants pour mieux les dépasser.
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OPTIMISER LE STRESS
- Analyser sa capacité à s'en protéger.
- Utiliser le bon stress.
- Exercice : autodiagnostic de son type de stress.
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CHOISIR UNE STRATEGIE DE REUSSITE
- Analyser le processus de ses réussites individuelles.
- Faire émerger les potentialités.
- Les signes de reconnaissance : s'entraîner à les donner, les recevoir, les demander, les refuser, etc..
L'équipe Pédagogique se compose de M. PAULIN et de ses Collaborateurs Consultants en fonction de leurs domaines de compétences
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
- Attestation d'assiduité.
- Attestation de stage.
- Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques.
- Etude de cas concrets.
- Quiz en salle.
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.